Auf Anfang 2023 werde die ZKB in den Bereichen Private Banking und bei den Endkunden von externen Vermögensverwaltern nur noch Kunden aus zehn "hauptsächlich europäischen Ländern" betreuen. Gegenüber der Agentur AWP bestätigt ein Banksprecher einen Bericht der "Handelszeitung".
Der Entscheid erfolge aus wirtschaftlichen Gründen. Auslandschweizer werden von der Bank weiterhin weltweit betreut – mit Ausnahme "einiger weniger sanktionierter Länder". Dabei dürfte es sich um Staaten wie den Iran handeln. Bei den aufgegebenen Ländern handelt es sich mehrheitlich um lateinamerikanische Staaten.
Der grösste Auslandsmarkt für die ZKB ist Deutschland. Auch bedeutend sind Österreich, Grossbritannien und die Niederlande. In östlichen Nachbarland der Schweiz ist die Staatsbank mit einer eigenen Niederlassung vertreten.
